1月8日至10日，按照年度计划安排，公司对商业运营、物业服务、地产开发业务板块及职能部门进行了年度考核工作。公司董事长杨伟、党委书记白建新、总裁杨志泰、监事会主席柏银生参加考核并进行工作调研。

       考核调研会上，各单位负责人汇报了2020年工作任务完成情况，提出2021年工作思路，并就个人工作进行了述职。各单位的管理人员纷纷发言，总结工作中的亮点和不足。

       杨志泰总裁对2021年工作提出要求。商业板块要有发现问题的眼睛、巧妙的破题方法、精致的解决方案。要从细节出发，坚持成功的秘诀，用细节的点打好服务的结，铺开发展的网。物业板块发展是硬道理、服务是硬功夫；管理是软实力、品牌是软黄金，要实现高质量规模的快速增长，做到服务溢价；地产板块的投资拓展要从社会经济发展大事件、大数据、大产业方向，以及城市国土空间发展以更高维度的关注。产品研发要把国际先进的生活场景、生活方式营造出来。项目管理要把质量文化的价值转化为经济价值。

       杨伟董事长对三大业务板块提出了更高要求：2020年商业、物业两大板块扮发挥了“稳定器”的作用，大型商业项目和物业服务项目是建发集团的窗口，为公司赢得了非常良好的社会口碑，是建发集团的金字招牌。2021年，这两大板块各项工作要提档升级，成为独立的战舰，开创更大的市场，创造更大的效益。杨伟董事长强调，地产板块是建发集团的根本，是公司发展的“加速器”，新的一年，地产板块要加快发展，要在“求变、求精、求新、求专、求快”上下功夫，在2021年及未来更好的发挥“加速器”的功能，推动公司实现可持续、高水平发展。最后，杨伟董事长要求经营班子谋划好公司未来的发展方向，新的一年继续保持昂扬的斗志，继续保持建发人的奋斗精神，继续保持建发人的性格，面对任何困难一定要有坚定的自信。（李明棠）

 

       1月13日下午，银川市西夏区党委书记刘虹带领相关负责人到建发集团进行工作调研，现场考察了建发南泊湾、建发枫林湾小镇项目。
       杨伟董事长向刘虹一行介绍了建发集团总体生产经营情况。建发南泊湾是建发集团在金凤区继建发宝湖湾和枫林湾之后，打造的又一个高品质项目。今天参观的社区中心，今后将成为业主的第一会客厅，在这里会客、健身运动、学习阅读等社交活动，引领全新的居家生活新理念。
       刘虹书记一行详细了解了建发集团项目的建设运营情况及未来发展前景，对南泊湾社区中心的设计理念、建设品质给予高度评价。刘虹说，今天进一步感受到建发集团先进的运营理念和管理思维，特别是建发商业的发展取得了很大的成绩，建发大阅城和枫林湾小镇都运营的十分成功。西夏区欢迎建发集团这样有实力、有品牌的企业，继续扩大在西夏区的投入规模和投入力度。
       调研中，西夏区领导对建发集团商业运营、地产开发等业务的发展提出了良好建议。双方就下一步合作进行了细致的沟通。（顾本玉）

 

       2020年初，新春尚未绽放，疫情汹涌而来。面对突如其来的新冠肺炎疫情，作为宁夏本土最大商业地产运营商和生活服务商，建发集团首当其冲，110万平方米的商业场所和700万平方米的物业服务项目是防疫的主战场。

       风雨中坚如磐石，大战前运筹帷幄。1月26日大年初二，建发大阅城按下暂停键，这是一次前所未有的艰难时刻。1月28日，杨伟董事长带领公司领导班子，深入到建发社区、建发商业，亲自安排，亲自部署，带领3000名员工全体备战，众志成城，严防死守，全力以赴坚决打赢疫情防控攻坚战。抗疫期间，物业经理逆行进入隔离区与业主同在，百名党员挺身而出奋战抗疫最前沿，千名员工放弃春节假期紧急到岗，为业主、为客户筑起安全防线。

       冬去春来。3月15日，建发大阅城停业45天后重新营业，率先复商复市。4.29超级粉丝节的第一个小长假，建发大阅城迎来了第一个消费高峰，5天销售额过亿元，客流同比增长20.7%。在政府的支持下，建发集团多措并举，举办了“宁夏夜绽生活节”“银川城南惬意生活节”等多场营销主题活动，大力发展夜经济，各商业场所客流和商业迅速增长。为帮助商户快速达产达效，打出“免、减、延、帮”组合拳，为千余家商户减免各类租金和费用将近8000万元，积极与银行对接，为商户争取落实5000万元信贷资金，极大地振奋了商户发展信心。

       2020年，在受疫情严重影响下，建发商业跑起来，跑出加速度。新引进以喜茶为代表的首店品牌33个，特色品牌20个。建发大阅城让银川人的夜生活热了起来，让银川夜经济在全国火了起来。建发枫林湾小镇当年开业，当年完成招商，当年火爆，成为银川社区商业的标杆项目，被川市商务局评为“51015特色商业街。”

       2020年，经过4年的磨砺成长，建发商业品牌大放异彩，闯出了建发特色发展模式，做出了建发商业特有优势，建发大阅城成为宁夏最靓丽的不夜城、旅游城、购物城、美食城、娱乐城，做到了人无我有，人有我优，成为宁夏商业发展现代服务业的主力军。

       2020 年，建发物业换挡加速，变“稳定器”为“加速器”，全年实现收入同比增长13.99%，服务面积达到800万平方米，客户综合满意率为96.80%。建发物业成为行业口碑最好的品牌，成为广大业主和社会各界普遍赞誉的企业，建发物业优质服务的金子招牌愈加闪亮，建发集团的品牌愈加熠熠生辉。

       练内功，扬品牌，以客户为中心。坚持品质提升，持续扩大口碑及影响力，通过开展“触点及神秘访客”管理，建立二十必查、二十触点、幸福生活服务手册、品质督导等多项体系，打造了礼宾司、26°品牌服务产品，持续精准提升客户体验。全年收到政务机关表扬信和锦旗105封（面），建发枫林湾项目接待国家级领导观摩1次、省部级领导3次及团体观摩82次，宝湖湾荣获自治区物业品牌项目，图书馆、自然资源厅项目荣获银川示范大厦称号。